제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 AI 캐릭터 대화·창작 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제2조 (서비스의 성격 및 AI 고지)
서비스에서 제공되는 캐릭터, 대화, 이미지, 영상 등은 인공지능(AI)이 생성한 것으로 실제 인물이나 사실이 아닙니다. 생성된 내용은 부정확하거나 부적절할 수 있으며, 의료·법률·재무 등 전문적 조언으로 사용해서는 안 됩니다.
제3조 (이용 자격 및 연령)
서비스는 만 15세 이상만 이용할 수 있습니다. 가입 시 이용자는 만 15세 이상임을 확인하며, 허위로 연령을 기재한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
제4조 (금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 아동·청소년 성착취물(CSAM) 등 불법 콘텐츠의 생성·업로드·공유
- 타인에 대한 괴롭힘, 혐오, 협박, 명예훼손
- 성적 콘텐츠(본 서비스는 전연령·SFW 정책을 따릅니다) 및 폭력·불법 콘텐츠의 게시
- 타인의 계정·콘텐츠 도용, 서비스의 비정상적 이용(어뷰징, 자동화 남용)
자세한 기준은 커뮤니티 가이드라인을 따릅니다. 회사는 위반 콘텐츠를 사전 통지 없이 비공개 처리하거나 삭제할 수 있습니다.
제5조 (유료 서비스 및 크레딧)
일부 기능은 크레딧 또는 정기구독을 통해 제공됩니다. 모든 가격은 부가세(VAT) 포함 여부를 결제 화면에 표시하며, 결제는 결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다.
정기구독(자동갱신). 정기구독은 각 결제주기 종료 시 이용자가 해지하기 전까지 동일 조건으로 자동 갱신되고, 갱신 시점에 등록된 결제수단으로 자동 청구됩니다. 해지는 다음 갱신일 이전에 앱 내 “구독 관리” 또는 결제대행사 고객포털에서 언제든 할 수 있으며, 해지 시 남은 이용 기간까지는 구독 혜택이 유지됩니다.
청약철회·환불. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 구매 후 7일 이내이고 아직 사용하지 않은 디지털 콘텐츠(크레딧)는 청약철회가 가능합니다. 다만 콘텐츠를 즉시 이용(생성·소비)하기 시작한 경우 등 법령상 청약철회가 제한되는 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
크레딧. 크레딧은 서비스 내 기능 이용을 위한 것으로 현금 가치가 없고, 환금·양도·상속이 불가합니다. 무료로 지급된 크레딧(일일 지급·이벤트 등)은 지급일로부터 일정 기간(기본 30일) 후 또는 계정 종료 시 소멸할 수 있으며, 유료로 구매한 크레딧의 유효기간은 결제 화면 및 정책에 따릅니다.
제6조 (지식재산권)
이용자가 생성한 콘텐츠의 권리는 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용자에게 귀속되며, 이용자는 서비스 운영·홍보를 위해 필요한 범위에서 회사에 이용을 허락합니다.
제7조 (면책 및 책임 제한)
회사는 천재지변, 이용자 귀책, AI 생성물의 부정확성 등으로 인한 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
제8조 (약관의 변경)
회사는 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 서비스 내 공지 등으로 사전 안내합니다. 변경 후 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제9조 (준거법 및 관할)
본 약관 및 서비스 이용에는 대한민국 법이 적용됩니다. 서비스는 대한민국을 주된 제공 지역으로 하며, 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법 등 관련 법령에 따르되, 회사의 본점 소재지(서울특별시 강남구)를 관할하는 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
제10조 (안전 및 위기 지원)
서비스의 캐릭터는 AI이며 전문 상담·의료·응급 서비스를 대체하지 않습니다. 위기 상황에서 연락할 수 있는 상담 자원은 위기 지원 안내에서 확인할 수 있습니다.
문의
서비스 관련 문의는 운영팀 이메일로 연락해 주세요.
